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L'importance d'un bon suivi client : pour ne plus laisser filer vos opportunités
Est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Vous avez un prospect intéressé, mais d’une affaire à une autre, vous échappez votre suivi client. Et évidemment, vous perdez le prospect. Et pourtant, il ne s’agit pas d’un manque d’intérêt, mais bien d’un oubli, d’un horaire chargé, ou d’un suivi mal structuré.
Les 5 erreurs qui font perdre du temps aux petites entreprises (et comment les corriger)

Être propriétaire d’une petite entreprise, c’est porter plusieurs chapeaux. Mais certaines habitudes vous volent des heures chaque semaine. Voici cinq pièges courants et des solutions concrètes et faciles à appliquer.