Est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Vous avez un prospect intéressé, mais d’une affaire à une autre, vous échappez votre suivi client. Et évidemment, vous perdez le prospect. Et pourtant, il ne s’agit pas d’un manque d’intérêt, mais bien d’un oubli, d’un horaire chargé, ou d’un suivi mal structuré.
