5 erreurs coûteuses que font les solopreneurs (et comment les éviter grâce à la délégation)

2025-10-20 09:23

Être solopreneur, c’est porter plusieurs chapeaux à la fois. On jongle entre les mandats, la gestion administrative, le marketing, la comptabilité, le service à la clientèle… et les journées semblent toujours trop courtes.

Derrière cette polyvalence se cachent parfois des erreurs coûteuses : celles qui grugent le temps, la rentabilité et même le plaisir d’entreprendre.

Voici cinq erreurs fréquentes… et comment les éviter en apprenant à déléguer intelligemment.

1. Gérer soi-même sa facturation sans expertise.

Faire sa propre facturation peut sembler anodin. Pourtant, des erreurs de calcul, des oublis de taxes ou des retards d’envoi peuvent rapidement créer des trous dans la trésorerie. Une facturation mal suivie, c’est aussi du stress inutile et des heures perdues à retracer les paiements.

Plan d’action : déléguer cette tâche à une ressource qui connaît les outils de facturation et les bonnes pratiques comptables vous assure une gestion rigoureuse et un meilleur flux de trésorerie.

2. Négliger ses suivis clients.

Quand on est seul à tout faire, les suivis passent souvent après le reste. Pourtant, c’est là que se jouent la fidélisation et la croissance. Un client sans nouvelles peut avoir l’impression d’être oublié… ou aller voir ailleurs.

À mettre en place : en confiant vos rappels, vos suivis ou la gestion de votre CRM, vous assurez une communication constante et professionnelle, même quand vous êtes débordé.

3. Perdre du temps dans ses courriels.

La boîte de réception est un piège redoutable. Répondre à tout, tout de suite, donne l’impression d’être productif — mais c’est souvent l’inverse. En moyenne, les entrepreneurs passent plus de 2 heures par jour à gérer leurs courriels.

Bonne pratique : une gestion structurée (classement, filtres, modèles de réponses, priorisation) peut transformer votre boîte de réception en outil efficace. Déléguer cette tâche permet de libérer des blocs de temps pour ce qui compte vraiment.

4. Oublier des échéances.

Une date limite manquée, une réunion oubliée ou un dossier soumis en retard peut coûter cher financièrement, mais aussi en crédibilité.

Solution : un bon système de suivi des tâches et des rappels fait toute la différence. Une adjointe peut assurer la planification et le suivi des échéances pour que rien ne tombe entre les craques.

5. Travailler dans l’entreprise plutôt que sur l’entreprise.

C’est sans doute l’erreur la plus répandue. Les solopreneurs passent tellement de temps à exécuter les tâches quotidiennes qu’ils n’ont plus d’espace pour la stratégie, le développement ou la vision.

Recentrage stratégique : confier l’exécution des tâches récurrentes permet de consacrer vos meilleures heures à la vision, aux offres et au développement d’affaires, là où votre impact est maximal.